Интеграция Wildberries и Ozon с 1С для небольшого ритейлера
Ритейлер, маркетплейсы + интернет-магазин
Задача
Ручная синхронизация остатков между WB, Ozon, собственным магазином и 1С. Периодическая перепродажа, штрафы, недовольные покупатели.
Решение
Двусторонняя интеграция через n8n: продажа на любой площадке → обновление 1С → пересчёт → синхронизация везде за 3–5 минут.
Результаты
Результаты в процессе формирования.
Ситуация
Небольшой ритейлер продаёт товары для дома на Wildberries, Ozon и в собственном интернет-магазине. Учёт — в 1С:Торговля. Остатки на маркетплейсах обновлялись вручную: сотрудник несколько раз в день заходил в каждый кабинет и правил цифры. При продаже на одной площадке — нужно было срочно обновить остальные, иначе возникала перепродажа.
Несколько раз в месяц случалось: товар продан на WB, а на Ozon его выкупили ещё до обновления остатка. Штрафы, недовольные покупатели, репутация.
Что сделали
Настроили двустороннюю интеграцию через n8n: продажа на любой площадке → автоматическое списание в 1С → пересчёт остатков → моментальное обновление на всех маркетплейсах. Задержка — около 3–5 минут.
Новые поступления на склад в 1С → автоматически обновляются остатки на всех площадках. Изменение цены в 1С → синхронизируется везде.
Настройка заняла 10 дней, включая тестирование на реальных данных и обработку крайних случаев (возвраты, отмены).
Результат
Перепродажа стала редкостью — только в исключительных случаях при почти нулевом остатке. Сотрудник освободился от ручного обновления остатков — это было около 1,5 часов в день. Руководитель перестал переживать о штрафах маркетплейсов из-за ошибок с остатками.